Former les opérateurs en logistique de manière innovante avec la réalité virtuelle ! 

Former les opérateurs en logistique de manière innovante avec la réalité virtuelle ! 

Le secteur de la logistique, en constante évolution, rencontre de nombreux défis lorsqu’il s’agit de former les opérateurs à la préparation de commande. La réalité virtuelle (RV) se révèle être une solution prometteuse pour surmonter ces obstacles. Notre collaboration avec ID Logistics sur la formation à la préparation de commande nous a permis de mettre en oeuvre et déployer les nombreux avantages de la réalité virtuelle pour la formation sur le secteur logistique. Petit retour sur ce projet enrichissant et ultra opérationnel, et les défis associés relevés !

1. Complexité des processus de préparation de commande

La préparation de commande implique plusieurs étapes complexes. Sur les chaines de préparation de commande d’ID Logistics pour la marque Nespresso, il n’y a aucune place pour l’erreur, avec un niveau d’exigence et de qualité attendue au delà des standards habituels. Chaque colis doit être parfaitement réalisé, avec un picking très spécifique, et un packing très normé, pour protéger à la perfection des produits fragiles. Pour être opérationnels rapidement après un recrutement, les opérateurs doivent comprendre chaque étape et savoir comment les exécuter efficacement.

Pour répondre aux forts enjeux de recrutement et formation du Q4, ID Logistics a opté pour développer une solution de formation en réalité virtuelle. La réalité virtuelle permet de simuler chaque étape du processus de préparation de commande dans un environnement contrôlé et interactif. Plus besoin d’immobiliser des formateurs et des postes de travail à des fins de formation : les opérateurs peuvent s’exercer à réaliser ces tâches de manière réaliste, répétant les étapes jusqu’à ce qu’ils se sentent compétents. Les simulations immersives offrent un apprentissage pratique sans les risques associés à l’entrepôt réel, facilitant une compréhension approfondie et une mémorisation efficace des procédures.

2. Rotation du personnel et manque de continuité

La logistique est un secteur à forte rotation de personnel, ce qui signifie que les entreprises doivent constamment former de nouveaux opérateurs, ce qui peut nuire à la continuité et à la qualité des opérations. Les vagues de recrutement spécifiques à certaines périodes, comme les fêtes de fin d’année, font de la formation du personnel entrant un éternel challenge ! C’est l’ensemble de ces contraintes, doublées d’un ADN fortement orienté vers l’innovation au sein du groupe ID Logistics, qui ont impulsé ce besoin d’essayer de nouvelles modalités de formation, avec la réalité virtuelle en tête !

À travers notre collaboration et le développement d’un parcours de formation en réalité virtuelle, l’idée était de fournir des programmes de formation standardisés, pouvant être rapidement déployés pour les nouveaux employés. Les formations en RV peuvent désormais être réutilisées pour chaque nouvel arrivant, assurant une qualité constante de la formation. De plus, la RV permet une formation autonome, ce qui signifie que les nouveaux opérateurs peuvent commencer leur apprentissage immédiatement, sans attendre la disponibilité d’un formateur.

Le projet a même été expérimenté en situation de recrutement auprès d’agences d’interim, afin de tester les compétences des candidats avant même leur prise de poste, et identifier les profils les plus prometteur en quelques minutes de simulation !

3. Gestion du temps et productivité

Les opérateurs doivent être formés pour être à la fois précis et rapides. Trouver l’équilibre entre efficacité et précision est un défi majeur !

L’intérêt du projet de formation en réalité virtuelle était également d’utiliser des techniques de gamification pour motiver les opérateurs à améliorer leur vitesse et leur précision. Les simulations incluent des défis chronométrés et des feedbacks instantanés pour aider les opérateurs à mesurer et à améliorer leurs performances. De plus, la répétition dans un environnement virtuel permet aux opérateurs de perfectionner leurs compétences sans pression, avant de les appliquer dans le monde réel, et d’être au top de leur performance opérationnelle !

4. Langue et barrières culturelles

Concevoir ce projet aux côtés d’ID Logistics a été un challenge sur le plan de l’ergonomie et de l’expérience utilisateur. Dans les entrepôts multinationaux, les barrières linguistiques et culturelles peuvent compliquer la formation des opérateurs. Certains publics sont en apprentissage du Français Langue Etrangère (FLE). Le module de formation en VR se devait de répondre à ces multiples enjeux linguistiques et de compréhension, pour assurer la bonne compréhension de tous, et anticiper un déploiement à l’international au sein du réseau logistique du groupe.

Nous avons donc réalisé des formations en réalité virtuelle multilingues et visuelles, permettant d’aider à surmonter les barrières linguistiques. Les instructions et les scénarios ont été développés dans plusieurs langues, et le formateur ou accompagnant est aujourd’hui libre de choisir la langue adaptée. Au niveau de la compréhension de la procédure, les éléments et indicateurs visuels rendent les concepts plus compréhensibles, indépendamment de la langue maternelle de l’opérateur. La réalité virtuelle offre une expérience immersive qui peut transcender les différences culturelles, en fournissant un format de formation universellement accessible.

5. Exigences de sécurité

La sécurité est une priorité dans les entrepôts logistiques. Les nouveaux opérateurs doivent être conscients des risques et des protocoles de sécurité, ce qui nécessite une formation approfondie. Mais comment pleinement comprendre un risque ou un danger sans jamais y avoir été confronté ? La réalité virtuelle permet de simuler des scénarios dangereux, sans aucun risque réel pour les opérateurs. Les formations en RV développées pour ID Logistics incluent des exercices pratiques, où les opérateurs doivent identifier et réagir correctement aux dangers potentiels. Cette innovation dans le secteur de la formation permet aux employés de se familiariser avec les protocoles de sécurité dans un environnement sûr, renforçant leur capacité à réagir de manière appropriée en situation réelle.

Cette thématique de sécurité était primordiale pour notre client, elle a donc fait l’objet d’un module VR dédié à la sécurité, sous la forme d’un accueil sécurité virtuel pour les nouveaux collaborateurs. Retrouverez l’ensemble des détails sur la page dédiée au module VR Onboarding logistique.

Bilan du projet

La réalité virtuelle représente une révolution dans la formation des opérateurs en logistique. En abordant les défis complexes des processus de préparation de commande, la rotation du personnel, les exigences de sécurité, la gestion du temps, et les barrières linguistiques, la RV offre des solutions efficaces et innovantes. En investissant dans cette technologie, les entreprises de logistique peuvent améliorer non seulement l’efficacité et la productivité de leurs opérations, mais aussi la sécurité et la satisfaction de leurs employés, tout comme l’a fait ID Logistics.

4 années se sont écoulées depuis la mise en oeuvre de ce projet. 2 ans après la preuve de concept, et face au succès de la solution VR proposée, ID Logistics nous a de nouveau fait confiance pour gérer le déploiement national de la solution, sur l’ensemble des sites français du groupe. Plus de 50 kits VR professionnels sont répartis sur l’ensemble du territoire, et fonctionnent de manière régulière, malgré les contraintes spécifiques du secteur logistique (pas d’accès à une connexion internet pour l’utilisation de la réalité virtuelle dans les entrepôts, etc), grâce aux kits UniVR Quickstart et à notre logiciel de pilotage VR: l’UniVR Home.

Catalogue VR UniVR Home

Facilitez l'utilisation de la réalité virtuelle en entreprise avec l'UniVR Home ! Le catalogue & outil qui accompagne vos formateurs et encadrants dans la gestion de la réalité virtuelle au quotidien !

Aujourd’hui, le projet a encore franchi un nouveau cap, puisqu’il est utilisé dans différents pays du monde. Nous sommes honorés de cette collaboration avec un grand nom de la logistique, et remercions ID Logistics et toute son équipe innovation pour leur confiance, première comme renouvelée. Retrouvez la mise en avant du projet directement sur le site d’ID Logistics.

Et vous ? Vous souhaitez utiliser la réalité virtuelle pour vos formations logistiques?  Vous pouvez débuter à moindre frais avec notre module sur étagère dédié à la logistique, ou bien développer votre propre parcours de formation en VR, et découvrir une nouvelle dimension d’apprentissage immersif et interactif.  UniVR Studio vous accompagne pour transformez vos défis en opportunités avec la réalité virtuelle !

Réalité virtuelle et logistique : attirer des candidats, et intégrer des collaborateurs en toute sécurité

Réalité virtuelle et logistique : attirer des candidats, et intégrer des collaborateurs en toute sécurité

Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs en logistique est souvent un véritable parcours du combattant, à bien des égards. Non seulement il faut d’abord sourcer des candidats, sur un secteur en forte tension et en déficit d’attractivité, mais il faut aussi les former et les intégrer à votre supply chain, dans un environnement dangereux et méconnu, souvent en un laps de temps très court.

 

Secteur essentiel de notre vie moderne, la logistique est pourtant un secteur stratégique et porteur d’emploi, mais souvent méconnu et sous-estimé. C’est pourquoi, fort de notre expertise métier du secteur après de nombreuses collaborations avec des acteurs majeurs de cette industrie (Kuehne Nagel, Intermarché les Mousquetaires, ID Logistics), et suite à notre collaboration avec France Travail et l’IFRA sur la valorisation des métiers en tension, notre studio VR a décidé de créer un module de réalité virtuelle dédié à la logistique. Ce module se présente en 2 parties : une première, orientée attractivité et sourcing de candidats, une seconde pour l’intégration des collaborateurs sur le volet formation aux règles de sécurité en entrepôt logistique.

Identifier des risques en entrepot logistique avec la réalité virtuelle

Grâce à nos deux modules VR interactifs logistiques, vous pourrez explorer les multiples facettes de la logistique de manière ludique et interactive, en projetant vos candidats dans un entrepôt virtuel de formation. Et la meilleure partie ? Partie intégrante de notre catalogue VR, ce module est disponible avec votre abonnement UniVR Home, sans coût supplémentaire !

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La Réalité Virtuelle pour révolutionner la formation chirurgicale

La Réalité Virtuelle pour révolutionner la formation chirurgicale

La réalité virtuelle (VR) s’impose comme un outil révolutionnaire pour la formation professionnelle, notamment dans le domaine médical. Cet article explore comment la VR transforme la formation en chirurgie, en particulier pour les procédures complexes comme la fixation sacro-spinale.

Les avantages de la VR dans la formation chirurgicale

La formation traditionnelle en chirurgie présente de nombreuses contraintes : observer plusieurs interventions, attendre des cas rares et accéder à des installations spécialisées. La VR élimine ces obstacles en offrant une expérience immersive et interactive.

enseignement médecine simulation

Étude de Cas : chirurgie de fixation sacro-spinale

Le Professeur Gery Lamblin, des Hospices Civils de Lyon, a collaboré avec UniVR Studio et l’Université de Lyon pour développer une simulation VR pour la chirurgie de fixation sacro-spinale. Cette innovation permet aux étudiants de se familiariser avec les procédures chirurgicales, sans contrainte et sans risque pour les patients.

Objectifs du Projet

Les objectifs de ce projet sont multiples pour les internes et étudiants en médecine :

  • Comprendre les procédures chirurgicales.
  • Apprendre les gestes techniques.
  • S’entraîner sans risque pour les patients.
  • Identifier les points de vigilance.
  • Accélérer l’apprentissage.

. évaluer étudiant médecine cas pratique

Différents modes d’utilisation

La simulation propose plusieurs modes d’utilisation, afin de permettre aux professionnels de santé de se perfectionner :

  • Mode Guidé : pour un apprentissage étape par étape, sans erreur possible, pour comprendre la procédure
  • Mode Évaluation : pour une pratique libre, permettant de commettre des erreurs et de s’améliorer.

Multiplier les modalités pédagogiques et les différents modes permet de maximiser l’utilisation de la simulation, quel que soit le niveau des apprenants concernés, qu’ils soient expérimentés ou novices.

 

Des résultats quantifiés et une mesure d’impact

Pendant la phase d’expérimentation du logiciel de simulation VR, une étude scientifique a été menée pour évaluer les résultats obtenus par des chirurgiens novices et expérimentés.

L’objectif était de démontrer que le développement de simulations en réalité virtuelle contribue non seulement à améliorer et faciliter la formation initiale des internes, mais aussi à perfectionner et entraîner les chirurgiens plus expérimentés. Les résultats ont montré des bénéfices significatifs dans les deux groupes, soulignant l’efficacité de la VR dans la formation chirurgicale.

90% des chirurgiens sont satisfaits du simulateurs, et 85% trouvent la simulation réaliste. Près de 60% des internes et chirurgiens novices se sentent plus à l’aise après avoir réalisé la simulation.

La réalité virtuelle représente un intérêt certain pour les internes et chirurgiens novices, en leur permettant de se familiariser avec une procédure, de prendre leurs marques et de gagner en confiance à l’aide du simulateur.

vr formation chirurgicale interne

Une mise en lumière lors du EdTech Day 

Ce projet a par ailleurs fait l’objet d’une mise en lumière et d’une conférence à l’occasion du EdTech Day 2023, faisant par ailleurs l’objet d’un article sur le site d’actualité spécialisé dans les EdTech : EdTech Actu. Retrouvez des détails sur notre collaboration avec l’Université de Lyon directement sur le site EdTech Actu.

Conclusion

La VR représente une avancée majeure dans la formation chirurgicale, rendant l’enseignement plus accessible, engageant et efficace. Le succès de la collaboration entre le Professeur Lamblin et UniVR Studio ouvre la voie à de nouvelles innovations dans le domaine médical.

Ce projet n’aurait pu voir le jour sans le soutien et l’esprit d’innovation de l’Université de Lyon, avec qui UniVR Studio a le plaisir de collaborer de manière régulière. UniVR Studio est d’ailleurs un acteur engagé dans l’initiative ShareXR auprès des universités de France. Nous oeuvrons chaque jour pour simplifier l’utilisation de la VR dans les universités, et offrir des outils permettant de faciliter la mutualisation et la mise en commun des contenus VR dédiés à l’Enseignement Supérieur, comme l’UniVR Home ou encore l’UniVR Manager.

Formation en réalité virtuelle pour la maintenance ferroviaire : une innovation signée UniVR Studio

Formation en réalité virtuelle pour la maintenance ferroviaire : une innovation signée UniVR Studio

La sécurité et l’efficacité de la maintenance ferroviaire sont cruciales pour la SNCF. Pour surmonter les défis liés à la formation des opérateurs à l’attelage des trains, UniVR Studio a développé une solution innovante en réalité virtuelle (VR). Ce projet ambitieux vise à former les agents ferroviaires à une opération de maintenance industrielle complexe, en toute sécurité et à moindre coût.

 

Les défis de la formation traditionnelle

Former les opérateurs ferroviaires à l’attelage de certains trains présente plusieurs défis majeurs :

  • Risques de sécurité : L’attelage de trains est une opération périlleuse qui nécessite une formation rigoureuse.
  • Disponibilité du matériel : Les rames nécessaires ne peuvent pas toujours être immobilisées pour la formation.
  • Espaces réduits : Les procédures d’attelage se déroulent dans des espaces très étroits, rendant la formation en groupe impossible.

Face à ces contraintes, la SNCF souhaitait une solution permettant aux agents de s’entraîner en toute sécurité, à tout moment et en tout lieu, sans avoir à manipuler le matériel en conditions réelles.

SNCF formation maintenance en réalité virtuelle

Une solution innovante : la formation en réalité virtuelle

Pour répondre à ces besoins, UniVR Studio a développé un outil de formation en réalité virtuelle. Voici comment cette solution transforme la formation des opérateurs ferroviaires :

  • Accessibilité et Sécurité : Les agents peuvent désormais s’entraîner à l’attelage de trains dans un environnement virtuel sécurisé, sans risque.
  • Flexibilité : La formation en réalité virtuelle permet aux formateurs de se rendre sur le terrain et de partager leur expertise directement avec les agents, grâce à un outil mobile.
  • Réduction des Coûts : En éliminant le besoin de mobiliser du matériel et de réserver des espaces spécifiques, cette solution réduit considérablement les coûts de formation.

 

Une formation interactive et engagée

L’outil développé par UniVR Studio offre une expérience immersive et interactive, permettant aux agents de :

  • Pratiquer les gestes et les procédures d’attelage dans des conditions réalistes.
  • Recevoir des feedbacks en temps réel et ajuster leurs techniques pour améliorer leur performance.
  • Explorer des scénarios variés pour se préparer à toutes les situations possibles sur le terrain.

 

Découvrez le projet en détail

Pour en savoir plus sur cette initiative révolutionnaire et découvrir comment la formation en réalité virtuelle peut transformer le secteur ferroviaire, visitez notre page dédiée : Formation VR SNCF – UniVR Studio.

UniVR Studio continue d’innover pour offrir des solutions de formation avancées, alliant technologie et sécurité, pour préparer les agents ferroviaires aux défis de demain. Ne manquez pas cette opportunité de découvrir comment nous révolutionnons l’industrie et le secteur ferroviaire avec la formation en réalité virtuelle !

Formation à la sécurité équestre en Réalité Virtuelle : Une réalisation innovante d’UniVR Studio pour la MFR !

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La Maison Familiale et Rurale (MFR) de Normandie a récemment fait appel à UniVR Studio pour concevoir une formation en réalité virtuelle (RV) axée sur la sécurité équestre. Ce projet novateur vise à sensibiliser les apprenants aux dangers potentiels lorsqu’ils travaillent avec des chevaux. Grâce à une série de 6 modules immersifs, UniVR Studio a réussi à créer un programme éducatif captivant et efficace, offrant une formation réaliste et sécurisée.

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Réalité Virtuelle et orientation professionnelle, quel impact pour les demandeurs d’emploi ?

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