L’annonce est passée relativement discrètement, mais ses implications sont majeures : Meta a officiellement mis fin à son programme Quest for Business. Pour de nombreuses entreprises, cette décision soulève une question immédiate et très concrète :
Comment déployer et gérer des casques Meta Quest en entreprise aujourd’hui, de manière fiable et pérenne ?
Depuis plusieurs années, la réalité virtuelle s’impose comme un outil efficace pour la formation, la sensibilisation à la sécurité ou encore la communication immersive. Mais le déploiement opérationnel de la VR à l’échelle d’une organisation reste un sujet complexe, souvent sous-estimé.
Cet article propose un décryptage terrain :
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ce que change réellement l’arrêt de Quest for Business,
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les alternatives existantes aujourd’hui,
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et comment choisir une approche adaptée à ses usages métiers.
Ce que signifiait réellement Quest for Business
Quest for Business avait été conçu par Meta comme une offre dédiée aux entreprises, distincte du grand public.
L’objectif était clair : proposer un cadre plus structuré pour l’utilisation professionnelle des casques Quest.
Concrètement, le programme visait à répondre à plusieurs enjeux :
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séparation des usages personnels et professionnels,
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gestion centralisée des casques,
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cadre contractuel plus adapté aux entreprises,
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support et déploiement à plus grande échelle.
Dans les faits, Quest for Business n’a jamais totalement répondu à toutes les attentes du terrain, mais il constituait un repère pour les organisations cherchant à professionnaliser leur flotte VR.
Son arrêt marque donc un tournant : les entreprises doivent désormais composer avec l’écosystème existant, sans solution “clé en main” directement fournie par le constructeur.
Pourquoi le déploiement VR en entreprise reste un sujet complexe
Contrairement à un simple achat de matériel, déployer la VR en entreprise implique bien plus que la livraison de casques.
Sur le terrain, les équipes sont confrontées à des problématiques récurrentes :
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gestion d’une flotte de casques (mises à jour, maintenance),
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identification des utilisateurs et des apprenants,
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lancement simultané de sessions,
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déploiement multi-sites,
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contraintes IT et sécurité,
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accompagnement d’utilisateurs non technophiles.
Dans les usages formation ou sécurité, les casques sont souvent manipulés par :
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des formateurs,
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des animateurs QHSE,
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des responsables pédagogiques,
et non par des équipes IT.
C’est précisément là que se joue la différence entre une VR “qui fonctionne sur le papier” et une VR réellement utilisée sur le terrain.
Quelles alternatives aujourd’hui après Quest for Business ?
Depuis l’arrêt du programme, plusieurs approches coexistent. Aucune n’est universelle : tout dépend du contexte, des usages et du niveau de maturité de l’organisation.
Les solutions de gestion de flotte orientées IT
Des plateformes comme ArborXR se sont imposées comme des références pour la gestion de parcs de casques VR.
Ces solutions offrent notamment :
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une gestion centralisée des appareils,
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le déploiement et la mise à jour d’applications,
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des fonctionnalités avancées de contrôle et de sécurité.
Elles sont particulièrement adaptées :
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aux organisations très structurées,
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aux environnements IT matures,
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aux déploiements à grande échelle avec des contraintes fortes de gouvernance.
En revanche, elles peuvent s’avérer plus complexes à prendre en main pour des équipes terrain, notamment dans des contextes de formation ou d’animation pédagogique.
Les solutions “maison” et les contournements
Certaines entreprises choisissent de continuer avec :
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des comptes Meta classiques,
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des procédures internes,
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une gestion manuelle des casques.
Cette approche peut fonctionner :
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pour des déploiements ponctuels,
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avec peu de casques,
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lorsque les équipes sont déjà très à l’aise avec la technologie.
Mais elle montre rapidement ses limites dès que l’on cherche à :
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standardiser les usages,
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multiplier les sites,
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sécuriser les déploiements,
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simplifier l’expérience utilisateur.
Le vrai angle mort : l’utilisateur terrain
L’un des constats que nous faisons le plus souvent chez UniVR Studio est simple :
beaucoup de solutions sont pensées “IT-first”, peu sont pensées “terrain-first”.
Or, dans la majorité des projets VR en entreprise :
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ce sont des formateurs qui lancent les sessions,
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des responsables sécurité qui animent les ateliers,
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des équipes pédagogiques qui accompagnent les apprenants.
Ces profils ont besoin de solutions :
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simples à prendre en main,
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orientées usage,
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sans dépendre en permanence d’un service IT.
Quand la technologie devient un frein, la VR finit par être sous-utilisée, voire abandonnée.
Une autre approche : simplifier le déploiement pour les usages métiers
C’est précisément à partir de ce constat que nous avons développé UniVR Home.
Après plusieurs années de déploiement de dispositifs VR en entreprise — en formation, en prévention des risques, en communication — un besoin revenait systématiquement :
disposer d’un outil simple, pensé pour les utilisateurs terrain.
UniVR Home a été conçu pour permettre :
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le pilotage de sessions VR multi-casques,
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l’identification des apprenants,
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le lancement simultané d’expériences,
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le suivi du déroulé des sessions,
sans complexité inutile.
L’objectif n’est pas de remplacer les solutions de gestion IT existantes, mais d’apporter une couche opérationnelle orientée usage, adaptée aux réalités du terrain.
Comment choisir la bonne approche pour son organisation
Il n’existe pas de réponse unique.
Le bon choix dépend avant tout :
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du nombre de casques,
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du niveau d’autonomie des équipes terrain,
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des contraintes IT,
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des usages (formation, sécurité, communication…).
Dans certains cas, une solution MDM orientée IT est parfaitement adaptée.
Dans d’autres, une approche plus simple et centrée sur les utilisateurs terrain permet une adoption beaucoup plus fluide.
De plus en plus d’organisations optent d’ailleurs pour des approches hybrides, combinant :
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une gestion technique du parc,
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et un outil métier pour l’exploitation quotidienne.
Conclusion : un changement de paradigme, pas la fin de la VR en entreprise
La fin de Quest for Business ne signe pas la fin de la réalité virtuelle en entreprise. Elle marque plutôt une phase de maturité du marché.
Les entreprises doivent désormais :
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clarifier leurs usages,
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identifier leurs contraintes réelles,
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choisir des solutions adaptées à leur organisation et à leurs équipes.
Chez UniVR Studio, nous accompagnons les entreprises dans cette réflexion, en nous appuyant sur une expérience terrain concrète du déploiement VR.
La technologie n’est qu’un moyen. Ce sont les usages, l’adoption et la simplicité opérationnelle qui font le succès d’un projet VR dans la durée.
